Spedizione, resi e consegna

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Spedizioni, consegna e resi

DIRITTO DI RESO

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

Non si accettano resi spediti oltre il 14° giorno per qualsivoglia motivo.

Fashion Brand vuole garantire a tutti i clienti la massima soddisfazione.

Ecco perché se, per qualche motivo, non sei contento del tuo acquisto, puoi chiedere il Reso entro 14 giorni dalla data di consegna (ti ricordiamo che è necessario restituire la merce integra e non utilizzata).

Per farlo, devi andare sulla pagina del tuo account nella sezione resi e rimborsi, richiedere un reso per l’ordine desiderato e attendere riscontro da Fashion Brand (il rimborso è generato solo dopo che Fashion Brand avrà verificato l’integrità della merce). In caso di prodotti difettosi è obbligatorio inviare una foto del prodotto.

Fashion Brand s.r.l. rimborserà l’importo del prodotto restituito (dal quale verranno decurtati i costi di spedizione di andata). Eventuali tasse e oneri doganali, anch’esse a carico del cliente verranno detratte dal rimborso.